预售其实是在消磨消费者的好感

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毫无疑问的,互联网改变了我们的生活,当然也是有好有坏的。铺天盖地的物流快递让购物变得简单又多元,衍生而出的各种问题也让人头疼不已。

这几年商业零售业绝对进入缩量时代,无论线上还是线下,在下降趋势中,去库存做得越好,利润才有保障。也因此出现了一种叫做预售的概念,即先付款再备货,最开始是来源于定制、搞噱头或者测试。

对商家来说,预售不仅控制好了成本,也避免了滞留堆积,而且还能提前收回一部分资金,简直是一箭三雕。但是对消费者来说就没有那么美好了。开始的时候大家觉得新奇,甚至感觉高端大气上档次,可随着预售的延长,一种焦虑也在心里翻腾着。

从现货到预售,从预售7天到预售15天,乃至30天、45天商家的库存积压风险被消费者承担,乍一看上去好像没什么大不了的,实际上各大平台上7天预售的商品有很多,也能被消费者接受,但是45天预售属实是十分离谱,诚然现有的平台都存在利用消费者冲动消费来刺激消费者购买的推广方式,对商家来说激情过去的退货退款也确实影响极大,但是超长的预售已经把这种问题的性质完全改变了。

7天的降温已经足够了,如果还存在有退货退款问题的话就只能是商品本身或者消费者个人的问题了,与其这样毫无底线的控制预售,不如在商品上多下功夫。


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